De kracht van korte, geplande check-ins voor projectsucces

19 augustus, 2024 in
De kracht van korte, geplande check-ins voor projectsucces
Radical Fanatics, Tim Kieft | FANATICS

Meetings. Het is een woord dat bij de meeste mensen een diepe zucht oproept. Te vaak worden ze gezien als tijdsverspilling: lange discussies, geen duidelijke acties en het gevoel dat je aan het einde niets hebt bereikt. Maar wat als ik je vertel dat een meeting geen kwelling hoeft te zijn? Wat als een check-in kort, effectief en zelfs cruciaal kan zijn voor het succes van je project? Het kan, zolang je het maar op de juiste manier aanpakt.

De kracht zit niet in urenlange vergaderingen waarin iedereen zijn zegje doet. Nee, de kracht zit in regelmatige, korte check-ins die je project op het juiste spoor houden. Deze check-ins zijn je geheime wapen tegen chaos, vertragingen en onverwachte problemen.

Waarom geplande check-ins essentieel zijn

In grote IT-projecten – en zeker bij ERP-implementaties – bewegen er veel delen tegelijk. Zonder regelmatige check-ins kan een project al snel uit de hand lopen. Kleine problemen blijven onder de radar tot ze te groot worden om te negeren, en voor je het weet zit je met een stapel onverwachte complicaties die je deadlines en budget doen ontsporen.

Hier komt de waarde van geplande check-ins naar voren. Ze dwingen je om de voortgang regelmatig te beoordelen en zorgen ervoor dat iedereen binnen het team verantwoordelijkheid draagt voor zijn of haar taken. Dit betekent niet dat je dagelijks lange vergaderingen moet houden, maar dat je op strategische momenten kort bijeenkomt om te bespreken wat er is gebeurd, wat er nog moet gebeuren en welke obstakels in de weg staan.

Met de juiste structuur kunnen deze check-ins een verademing zijn in plaats van een sleur. Ze houden het team gefocust, zorgen voor transparantie en helpen problemen aan het licht te brengen voordat ze escaleren.

Hoe je geplande check-ins effectief maakt

Geplande check-ins zijn alleen effectief als ze goed zijn opgezet. Hier zijn een paar richtlijnen die ik in de praktijk toepas bij onze projecten binnen de TARGET-methode:

  1. Houd het kort en krachtig: Het doel van een check-in is om snel de stand van zaken te bespreken, niet om alle details uit te pluizen. Ik houd mijn check-ins daarom altijd zo kort mogelijk – meestal niet langer dan 30 minuten. Dit dwingt iedereen om gefocust te blijven en direct naar de kern van de zaak te gaan.
  2. Volg een duidelijke structuur: Een succesvolle check-in volgt altijd een vaste agenda. Bij Radical Fanatics hanteren we een simpele maar effectieve structuur:
    • Wat is er sinds de laatste check-in bereikt?
    • Wat zijn de belangrijkste aandachtspunten voor de komende periode?
    • Zijn er obstakels of problemen die aandacht nodig hebben?
    Door deze drie vragen te stellen, krijg je in een korte tijd een goed beeld van de voortgang en eventuele knelpunten.
  3. Vermijd uitweidingen: Er is altijd de neiging om tijdens meetings af te dwalen naar details of minder relevante zaken. Daarom is het belangrijk om een "timekeeper" aan te wijzen die ervoor zorgt dat iedereen zich aan de agenda houdt. Bij grotere bedrijven noemen ze dit een Scrum Master, maar in kleinere teams kan dit ook gewoon een projectmanager zijn die zorgt dat de vergadering niet verzandt in irrelevante discussies.
  4. Laat mensen verantwoording afleggen: Door je check-ins in een groep te houden, ontstaat er een natuurlijke vorm van verantwoordelijkheid. Mensen weten dat ze in een teammeeting niet zomaar met een zwak excuus kunnen aankomen. De groep houdt elkaar verantwoordelijk voor het voltooien van taken en het halen van deadlines. Dit werkt vaak effectiever dan wanneer je in één-op-één-gesprekken verantwoordelijkheid probeert af te dwingen.

Check-ins als instrument voor controle en aanpassingen

Een van de belangrijkste voordelen van geplande check-ins is dat ze je helpen om continu de voortgang te monitoren en tijdig aanpassingen te maken. Projecten, zeker in het MKB, zijn vaak dynamisch en onvoorspelbaar. Door regelmatig kort bijeen te komen, creëer je ruimte om snel bij te sturen waar nodig. Dit zorgt ervoor dat je niet halverwege het project tot de conclusie komt dat je mijlenver van je doelen bent afgedwaald.

Ik heb zelf ervaren dat veel problemen kunnen worden voorkomen door simpelweg regelmatig met het team te checken hoe het gaat. Een probleem dat zich bij de ene afdeling voordoet, kan immers impact hebben op de hele organisatie. Door dit vroeg te signaleren, kun je snel maatregelen nemen om verdere complicaties te voorkomen.

Frequentie en timing van check-ins

De frequentie van je check-ins hangt sterk af van de fase van het project en de complexiteit ervan. Bij de start van een project, of wanneer er belangrijke mijlpalen naderen, kan het verstandig zijn om wekelijks of zelfs twee keer per week check-ins te houden. Naarmate het project vordert en stabiliseert, kan de frequentie worden teruggebracht naar eens per twee weken of zelfs maandelijks.

Het belangrijkste is dat je flexibel blijft. Als een project zich in een cruciale fase bevindt, of als er zich problemen voordoen, verhoog je de frequentie van de check-ins om de voortgang nauwlettend te volgen. Wanneer alles soepel verloopt, kun je het tempo wat laten zakken. Het doel is altijd om de controle te houden, zonder dat de check-ins een zware belasting worden voor het team.

Technologie kan helpen

Een ander belangrijk punt is het gebruik van technologie om de efficiëntie van check-ins te vergroten. In deze tijd zijn er tal van tools beschikbaar die je kunnen helpen om vergaderingen beter te organiseren en actiepunten op te volgen. Bij Radical Fanatics maken we bijvoorbeeld gebruik van Fireflies.ai, een app die automatisch notulen maakt van vergaderingen en actiepunten vastlegt. Dit bespaart tijd en zorgt ervoor dat er een duidelijke verslaglegging is van wat er is besproken, zonder dat iemand handmatig notities hoeft te maken.

Andere tools, zoals projectmanagementsoftware, kunnen helpen om taken en voortgang in real-time bij te houden, zodat iedereen altijd op de hoogte is van de status van het project. Dit vermindert de noodzaak voor lange besprekingen en zorgt ervoor dat de check-ins zich kunnen richten op wat echt belangrijk is.

Conclusie

Geplande check-ins zijn het kloppend hart van een goed projectmanagementsysteem. Ze zorgen voor regelmaat, overzicht en verantwoording binnen het team. Maar het geheim zit in de uitvoering: houd ze kort, krachtig en doelgericht. Laat het team verantwoording afleggen en zorg dat problemen direct worden aangepakt, voordat ze grote obstakels worden.

Dus de volgende keer dat je denkt aan een lange, vermoeiende meeting, denk dan aan dit: het kan ook anders. Met goed geplande, korte check-ins houd je je project op koers, creëer je duidelijkheid voor je team, en zorg je ervoor dat problemen worden opgelost voordat ze escaleren. En dat alles in minder dan 30 minuten per keer.


TARGET-methode

Bekijk het overzicht van alle onderdelen van de TARGET-methode.