Internationales Wachstum mit einem ERP-Kern
Rhea Vendors Groep entwickelt und produziert Verkaufsautomaten für professionelle Umgebungen – Kaffeemaschinen, Snackautomaten und Kombinationsgeräte, die in Büros, Gesundheitseinrichtungen und öffentlichen Räumen eingesetzt werden. Mit Standorten in den Niederlanden, Österreich und Deutschland benötigte die Gruppe ein ERP-Fundament, das als zentrale Datenquelle dienen kann und gleichzeitig die steuerlichen und operativen Gegebenheiten jedes Landes berücksichtigt.
FANATICS entwarf einen dreiphasigen Rollout: die Benelux-Einheit als Vorlage, gefolgt von der österreichischen Tochtergesellschaft und schließlich dem deutschen Betrieb. Jede Phase baute auf der vorherigen auf, minimierte das Implementierungsrisiko und ließ Erkenntnisse aus früheren Rollouts in spätere einfließen.
Phase 1 – Benelux als Vorlage
Die niederländische Einheit ging 2023 als erste live. Diese Phase etablierte die zentralen Produktions- und Handelsprozesse in Odoo: Produktionsplanung mit Stücklisten, Einkaufs- und Bestandsmanagement, Vertrieb und Kundenportal sowie niederländisch-lokalisierte Buchhaltung. Field Service wurde implementiert, um den Service- und Wartungsbereich des Unternehmens zu unterstützen – Techniker, die Installationen, Reparaturen und vorbeugende Wartung an eingesetzten Geräten durchführen.
Labels & Barcodes wurde früh im Prozess eingeführt und gibt dem Lagerteam eine zuverlässige Möglichkeit, Komponenten und Fertigwaren durch Produktion und Versand zu verfolgen.
Phase 2 – Österreich GmbH
Die österreichische Einheit brachte zusätzliche Komplexität: österreichische Fiskalanforderungen, ein anderes Umsatzsteuerregime (ATU40171103) und ÖNORM-konforme Buchungsstrukturen. FANATICS implementierte die österreichische Odoo-Lokalisierung und passte den Kontenrahmen sowie die Steuerkonfiguration entsprechend an.
Für den Lagerbetrieb in Österreich wurde Ventor Tech integriert – eine mobile Lagerlösung, die dem Hallenpersonal eine speziell entwickelte App für Wareneingang, Kommissionierung und Inventurzählungen bietet, ohne dass auf jedem Gerät vollständiger Odoo-Zugriff erforderlich ist.
Phase 3 – Servomat Deutschland GmbH
Der deutsche Rollout war mit rund 40 Nutzern der größte nach Nutzeranzahl. Deutschland brachte eigene Anforderungen: DATEV-kompatible Buchführung, deutschsprachige Schulungen und eine Integration mit dem Apfel Storage Lift – einem automatischen Vertikallagersystem im deutschen Lager zur Verwaltung der hochverdichteten Komponentenlagerung.
Die Apfel-Integration verbindet Odoo-Lagerbewegungen mit dem automatisierten Lift: Wenn ein Kommissionierungsauftrag in Odoo bestätigt wird, wird der Lagerlifter angewiesen, das entsprechende Fach abzurufen – das reduziert die Kommissionierzeit und Lagerplatzverwechslungen erheblich.
Einheitliches Reporting, lokaler Betrieb
Trotz der Komplexität von drei Ländereinheiten arbeitet die Gruppe aus einer einzigen Odoo-Datenbank. Konzerninterne Transaktionen zwischen Rhea Niederlande und seinen Tochtergesellschaften werden nativ in Odoo abgewickelt, und das Management-Reporting konsolidiert Zahlen über alle drei Einheiten hinweg. Jedes Länderteam arbeitet in seiner eigenen Sprache und sieht seine eigene Steuerkonfiguration, während die Gruppe vollständige Transparenz über den gesamten Betrieb hat.
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